Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen dir als Verbraucher und uns, der „goods & brands“ marketing GmbH, handelnd unter der Marke Elendro. Wir legen Wert auf klare, verlässliche Regeln und eine faire Abwicklung deiner Bestellungen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, über den Online-Shop Elendro der „goods & brands“ marketing GmbH, Neue Anlage 11, 25746 Heide, E-Mail: [email protected] (nachfolgend: wir/uns). Unternehmerische Bestellungen (B2B) sind von diesen AGB nicht erfasst.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung an dich, ein Angebot abzugeben. Durch Absenden der Bestellung über den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Werktagen annehmen, indem wir dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden oder die Ware versenden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung oder der Warenausgang. Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Annahme, gilt dein Angebot als abgelehnt.

Der Vertragstext wird von uns nicht in einer für dich dauerhaft zugänglichen Form gespeichert. Du erhältst jedoch die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Vor Absenden der Bestellung kannst du die Vertragsdaten über die Druckfunktion deines Browsers ausdrucken oder lokal speichern. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dir im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Die folgenden Zahlungsarten stehen zur Verfügung; die jeweils genannte Fälligkeit und Abwicklung gelten ergänzend zu den im Checkout angezeigten Informationen:

• Klarna Rechnung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Klarna. Die Forderung kann an Klarna abgetreten werden; Zahlungen sind dann mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna zu leisten. Die Fälligkeit ergibt sich aus der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist. Es können Bonitätsprüfungen durch Klarna erfolgen. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die dir im Rahmen des Bezahlprozesses angezeigt werden.
• Rechnung (direkt über uns): Du zahlst den Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Frist nach Erhalt der Ware und der Rechnung. Wir behalten uns vor, diese Zahlungsart im Einzelfall (z. B. bei negativen Bonitätsauskünften) auszuschließen.
• Kreditkarte: Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Kreditkarten. Die Kartenbelastung erfolgt in der Regel bei Versand der Ware. Wir behalten uns vor, bei bestimmten Artikeln die Autorisierung und Belastung bereits bei Bestellung vorzunehmen.
• Stripe: Die Zahlungsabwicklung kann über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgen. Die Belastung deines hinterlegten Zahlungsmittels (z. B. Kreditkarte) erfolgt grundsätzlich unmittelbar mit Annahme der Bestellung, spätestens bei Versand. Es gelten ergänzend die im Zahlvorgang angezeigten Stripe-Bedingungen.
• Nachnahme: Du zahlst den Kaufpreis bei Übergabe der Ware an den Zusteller in bar oder nach dessen Vorgaben. Zustellerseitige zusätzliche Nachnahme-Entgelte können anfallen und werden dir im Bestellprozess ausgewiesen, soweit verfügbar.
• Vorkasse (Banküberweisung): Du überweist den Rechnungsbetrag im Voraus auf unser in der Auftragsbestätigung angegebenes Konto. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Bitte gib die Bestellnummer im Verwendungszweck an.

Du bist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des von dir gewählten Zahlungsmittels zu sorgen. Rücklastschrift- und Chargeback-Kosten, die von dir schuldhaft verursacht wurden, können wir dir in der tatsächlich entstandenen Höhe weiterbelasten.

4. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Versanddienstleister: DHL, DPD, GLS. Die Auswahl des Dienstleisters kann im Bestellprozess eingeschränkt sein und erfolgt nach deiner Wahl oder unserer Zuweisung, sofern nicht anders angegeben.

Versandkosten je Bestellung (Standardversand): DHL: 5,79 € (Lieferzeit 1–3 Werktage), DPD: 6,19 € (Lieferzeit 1–3 Werktage), GLS: 6,79 € (Lieferzeit 1–3 Werktage). Ab einem Bestellwert von 79,00 € liefern wir versandkostenfrei (Standardversand). Die jeweils konkret für deine Bestellung anfallenden Kosten werden im Checkout ausgewiesen.

Bei der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferfrist am ersten Werktag nach Erteilung deines Zahlungsauftrags an dein Kreditinstitut; bei allen anderen Zahlungsarten beginnt sie mit Vertragsschluss. Gesetzliche Feiertage und Wochenenden verlängern die Frist entsprechend. Soweit einzelne Artikel abweichende Lieferzeiten haben, sind diese in der Produktdarstellung genannt.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine von dir benannte empfangsberechtigte Person über. Sendet der Transportdienstleister die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung bei dir nicht möglich war, trägst du die Kosten des erfolglosen Versands, wenn du dies zu vertreten hast (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung trotz Benachrichtigung), es sei denn, du machst von deinem Widerrufsrecht Gebrauch.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Weiterveräußerung ohne unsere Zustimmung unzulässig.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Innerhalb der ersten zwölf Monate ab Ablieferung wird gesetzlich vermutet, dass ein auftretender Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, sofern diese Vermutung mit der Art der Sache oder des Mangels nicht unvereinbar ist. Danach trägst du die Beweislast für das Vorliegen des Mangels bei Gefahrübergang.

Deine weitergehenden gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz, bleiben unberührt. Garantien im Rechtssinne geben wir nur, wenn sie ausdrücklich als solche in der Produktbeschreibung ausgewiesen sind; gesetzliche Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht mit einer Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs (einschließlich Muster-Widerrufsformular) ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung. Bitte beachte die dortigen Hinweise zu Rücksendungen und Erstattungen.

8. Haftung

Wir haften dir gegenüber unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie bei übernommenen Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zwecken der Datenverarbeitung, zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauern sowie zu deinen Betroffenenrechten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bitte beachte diese sorgfältig.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt und finden Anwendung, sofern sie dir einen weitergehenden Schutz gewähren.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

12. Kundenservice und Kommunikation

Bei Fragen zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zu den Zahlungsarten steht dir unser Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir kommunizieren mit dir in der Regel per E-Mail. Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und der Empfang von E-Mails nicht durch Filter verhindert wird.

13. Informationen zum Bestellablauf

Im Rahmen des Online-Bestellprozesses legst du Artikel in den Warenkorb, gibst deine Liefer- und Rechnungsadresse ein, wählst Versandart und Zahlungsart aus und überprüfst deine Eingaben auf der Übersichtsseite. Vor Absenden der Bestellung kannst du Eingabefehler jederzeit über die üblichen Korrekturfunktionen deines Browsers und die bereitgestellten Bearbeitungsfelder berichtigen. Mit Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot ab (siehe § 2). Unmittelbar danach erhältst du eine Eingangsbestätigung; diese stellt noch keine Annahme dar.

14. Zurückbehaltungsrechte, Aufrechnung

Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur insoweit zu, als dein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert. Zur Aufrechnung bist du nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Forderungen berechtigt.

15. Jugendschutz und gesetzliche Beschränkungen

Soweit Artikel gesetzlichen Altersbeschränkungen unterliegen, liefern wir nur an volljährige Personen. Wir können in diesen Fällen eine Altersverifikation durchführen und die Übergabe von einer erfolgreichen Prüfung abhängig machen.

Vertragspartner und Anbieterkennzeichnung: „goods & brands“ marketing GmbH, Neue Anlage 11, 25746 Heide, E-Mail: [email protected].

Stand: 13.03.2026