Barrierefreiheit
Barrierefreiheit bedeutet, dass digitale Angebote ohne zusätzliche Hürden genutzt werden können – mit Tastatur oder Screenreader, mit hohen Kontrasten oder Vergrößerung, mit oder ohne Ton. Ziel ist, dass Du Informationen findest, Bestellungen durchführen und Services verwenden kannst, unabhängig von persönlichen Fähigkeiten, technischen Hilfsmitteln oder situativen Einschränkungen.
Elendro versteht Barrierefreiheit als Qualitätsmerkmal und als Ausdruck von Respekt gegenüber allen Kundinnen und Kunden. Hinter diesem Shop stehen Menschen, die zuhören, nachbessern und verständliche Lösungen umsetzen. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand, bereits erreichte Verbesserungen und Bereiche, in denen noch Arbeit vor uns liegt.
Konformitätsstatus
Der Webauftritt von Elendro ist weitgehend konform mit den Erfolgskriterien der WCAG 2.1 auf Level AA. Einzelne Komponenten entsprechen derzeit noch nicht vollständig den Anforderungen und werden schrittweise angepasst.
Letzte Überprüfung: 13. März 2026
Umgesetzte Maßnahmen
Folgende Maßnahmen sind bereits produktiv umgesetzt und werden kontinuierlich geprüft:
- Strukturierte Inhalte: Überschriftenhierarchien sind logisch aufgebaut, Listen sind korrekt ausgezeichnet, und Abschnittsnavigation ist konsistent.
- Tastaturnavigation: Alle wesentlichen Funktionen sind ohne Maus erreichbar. Fokusindikatoren sind deutlich sichtbar, und die Reihenfolge folgt der visuellen Darstellung.
- Alternativtexte: Relevante Bilder verfügen über aussagekräftige Alternativtexte; dekorative Grafiken werden als solche markiert.
- Landmarks und ARIA: Hauptbereiche sind mit semantischen Regionen (z. B. header, nav, main, footer) und sinnvollen Rollen ausgestattet. ARIA-Attribute werden sparsam und gemäß Spezifikation eingesetzt.
- Kontraste: Text- und Bedienelementkontraste erfüllen im Regelfall mindestens das Level AA. Farbtests erfolgen automatisiert und manuell.
- Formulare: Formfelder sind mit beschreibenden Labels verknüpft, Fehlermeldungen sind verständlich formuliert und programmatisch erkennbar. Hilfetexte erläutern erwartete Eingaben.
- Medienalternativen: Produktvideos neuerer Veröffentlichungen verfügen über Untertitel. Stummschaltung und Wiedergabesteuerung sind ohne Maus bedienbar.
- Responsives Design: Inhalte passen sich verschiedenen Bildschirmgrößen an, ohne Funktionseinbußen. Text lässt sich bis 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte abgeschnitten werden.
- Bewegung und Animation: Bewegte Inhalte sind zurückhaltend eingesetzt. Reduzierte Bewegungen werden respektiert, wenn das Betriebssystem dies vorgibt.
- Fehlervermeidung im Checkout: Prüfungen, verständliche Rückmeldungen und Bestätigungen reduzieren Eingabefehler. Zwischenspeicherungen verhindern Datenverlust.
- Sprache und Verständlichkeit: Die Hauptsprache der Seiten ist korrekt ausgezeichnet. Fachbegriffe werden sparsam verwendet und, wo nötig, erläutert.
- Performance und Stabilität: Kurze Ladezeiten, stabile Komponenten und klare Zustandswechsel verbessern die Nutzbarkeit mit Hilfstechnologien.
Bekannte Einschränkungen
Transparenz ist wichtig. Diese Punkte sind bekannt und in Arbeit:
- PDF-Dokumente: Einzelne ältere PDFs sind noch nicht voll barrierefrei. Auf Anfrage werden barrierefreie Alternativen bereitgestellt.
- Ältere Videos: Untertitel und Audiodeskriptionen fehlen teils bei früheren Inhalten. Schrittweise Nachbearbeitung ist angelaufen.
- Drittanbieter-Widgets: Eingebettete Tools (z. B. Karten, Bewertungen) weisen teilweise unzureichende Tastatursteuerung oder Rollen aus. Es werden barriereärmere Alternativen evaluiert.
- Kontrast in Legacy-Bannern: Wenige ältere Kampagnenmotive unterschreiten die Kontrastanforderungen. Austausch bei turnusmäßigen Updates.
- Tastaturfallen: In seltenen Fällen kann der Fokus in Overlays hängenbleiben. Das Fokusmanagement wird vereinheitlicht.
- Drag-and-Drop-Funktionen: Bestimmte Sortier- oder Filterfunktionen sind mit der Tastatur noch nicht vollständig nutzbar. Es werden gleichwertige Schaltflächen bereitgestellt.
- Checkout-Zeitlimits: Sicherheitsbedingte Sitzungsabläufe können Zeitdruck erzeugen. Eine Verlängerungsoption und klare Vorwarnungen sind in Umsetzung.
- Live-Chat-Zugänglichkeit: Screenreader-Ansagen zu neuen Nachrichten sind nicht in allen Browsern zuverlässig. Eine robuste ARIA-Live-Konfiguration wird ausgerollt.
- CAPTCHA-Alternativen: Für bildbasierte Prüfungen werden barrierefreie Alternativen ergänzt, um allen Nutzerinnen und Nutzern den Zugang zu sichern.
Geplante Verbesserungen
- Quartal 2: Vereinheitlichung des Fokusmanagements in allen Overlays; barrierefreie Alternativen zu Drag-and-Drop; verbesserte Live-Regionen im Chat.
- Quartal 3: Systematische Überarbeitung älterer PDFs; vollständige Untertitelung noch ausstehender Produktvideos; Austausch verbleibender Low-Contrast-Banner.
- Quartal 4: Evaluierung und, sofern möglich, Austausch kritischer Drittanbieter-Widgets; barrierearme Kartenlösungen; Erweiterung der Barrierefreiheits-Guidelines für Redaktionen.
Dein Feedback
Hinweise aus der Nutzungspraxis sind sehr wertvoll. Wenn Dir Barrieren auffallen, wenn eine Funktion mit Tastatur oder Screenreader hakt oder wenn eine Beschreibung unklar ist, teile das bitte mit. Kurze Angaben zur betroffenen Seite, zum genutzten Gerät, Browser und ggf. zur assistiven Technologie helfen bei der schnellen Analyse.
Kontakt für Feedback:
„goods & brands“ marketing GmbH
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000
Du erhältst in der Regel innerhalb von fünf Werktagen eine Rückmeldung. Lösungen, die mehr Zeit erfordern, werden transparent kommuniziert.
Interne Qualitätssicherung
Barrierefreiheit wird fortlaufend geprüft – automatisiert und manuell. Redaktionen erhalten Leitlinien, Design- und Entwicklungsteams arbeiten mit Prüf-Checklisten, und neue Komponenten durchlaufen Reviews mit Fokus auf semantische Struktur, Kontraste, Tastaturbedienbarkeit und Screenreader-Kompatibilität.
Bei wesentlichen Änderungen am Shop erfolgt eine erneute Bewertung. Ergebnisse fließen in Schulungen und die Weiterentwicklung der Komponentenbibliothek ein.
Datum dieser Erklärung
13. März 2026